Обзор безопасности

Безопасность в Интернете

Узнайте, как вы можете обеспечить безопасность своей информации.

Фишинг

Фишинг часто используется интернет-мошенниками, чтобы украсть ваши конфиденциальные данные, в том числе деньги. Вам следует всегда остерегаться мошеннических писем по электронной почте. Ознакомьтесь с советами о том, как обеспечить собственную безопасность.

 

Как сообщать о подозрительных сообщениях?

Если вы получили подозрительное сообщение якобы от E-ear, не переходите по содержащимся в нём ссылкам и не открывайте вложений. Сообщите нам об этом сообщении по адресу phishing@e-ear.ru.

По возможности приложите копию подозрительного сообщения, а также информацию из заголовка сообщения. Это поможет нам эффективнее провести расследование.

 

Какие типы сообщений рассылаются через E-ear?

Ниже перечислены типы сообщений, рассылаемых через E-ear. Ознакомьтесь с этим списком, чтобы отличать подлинные сообщения от фальшивых.

Изменить частоту получения этих сообщений или отказаться от них можно на странице Конфиденциальность и настройки своей учётной записи.

  1. Перейдите на страницу Конфиденциальность и настройки.
    • Возможно, в целях безопасности вам будет предложено войти в систему ещё раз.
  2. Перейдите на вкладку Сообщения и уведомления в нижней части страницы и нажмите на ссылку Установить частоту сообщений.
  3. Выберите типы сообщений, которые вы хотите получать, и задайте частоту их отправки.
  4. Нажмите Сохранить изменения.

Как правило, любое легальное сообщение, отправленное подлинным участником сайта (независимо от того, входит ли он в вашу сеть контактов), появляется в вашем личном почтовом ящике в E-ear. Копия сообщения также отправляется на основной адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи.

 

Как определить, отправлено ли сообщение от E-ear?

Важно отметить, что все сообщения от E-ear содержат специальный нижний колонтитул.

Как правило, не рекомендуется открывать вложения или переходить по ссылкам в сообщении, которое выглядит подозрительно или получено от неизвестного лица или компании. Ниже приведён список надёжных признаков, по которым можно определить, что сообщение, полученное якобы от E-ear, не является подлинным.

  1. В сообщении предлагается открыть вложение или установить обновление для программного обеспечения. E-ear никогда не предлагает ничего подобного.
  2. Сообщение написано с орфографическими и грамматическими ошибками.
  3. В сообщении содержатся угрозы любого рода. Например: «Ваша учётная запись будет удалена, если Вы немедленно не выполните указанные действия».

Прежде чем нажать на ссылку в электронном сообщении, наведите на неё курсор, чтобы проверить, куда она ведёт на самом деле. Если ссылка в сообщении якобы от E-ear ведёт не на веб-сайт E-ear, такое сообщение следует рассматривать как фишинговое.

Заголовок электронного сообщения является ещё одним надёжным средством, позволяющим определить, что сообщение действительно было отправлено от E-ear. В заголовке содержится информация о том, как сообщение попало к вам. Если отправитель сообщения вызывает подозрения, такое сообщение следует рассматривать как фишинговое или спам и удалить. Узнайте, как найти и просмотреть заголовки электронных сообщений.

 

Что делать, если я уже перешёл по ссылке или открыл вложение в подозрительном сообщении?

Некоторые фишинговые сообщения содержат вложения с вредоносными программами или ведут на заражённые вирусами веб-сайты, которые могут нанести вред вашему компьютеру. Если вы считаете, что открыли вложение или перешли по ссылке, которые могли оказаться вредоносными, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы с помощью новейшей версии антивирусной программы.

 

Как обеспечить максимальную безопасность своей учётной записи E-ear?

 

Защита персональных данных

Сейчас всё чаще вам приходится сообщать о своих персональных данных – дате рождения, месте проживания или номере банковской карты – начиная от осуществления покупок, до использования интернет-банкинга. Узнайте о простых мерах, которые вы можете предпринять для защиты персональных данных.

 

Как защитить данные, хранящиеся в Интернете?

Ниже приведены простые рекомендации по защите персональных данных от потенциальных злоумышленников.

 

Как защитить адрес электронной почты?

Хотя большинство из нас не защищают свои адреса электронной почты так, как пароли и номера социального страхования, с ними следует обращаться как с ценной частью персональных данных. Это особенно актуально для сайтов, где адрес электронной почты используется в качестве имени пользователя при входе в систему. Ещё одна причина позаботиться о защите адреса электронной почты — это спам.

Не указывайте свой адрес электронной почты в полях учётной записи, предназначенных для имени и фамилии, поскольку в этом случае адрес станет доступен поисковым машинам, а следовательно — любому пользователю Интернета. Контактные данные лучше ввести в предназначенные для этого поля профиля, чтобы соответствующая информация была доступна только контактам 1-го уровня.

 

Установление контакта с другими участниками E-ear

Мы настойчиво рекомендуем устанавливать контакт только с людьми, которых вы хорошо знаете и которым вы можете доверить информацию о вашем адресе электронной почты. Не устанавливайте контакт с анонимными пользователями.

Если вас интересует какая-либо компания, начните её отслеживать на странице компании. Таким образом вы сможете быть в курсе дел интересующей вас компании, не разглашая свой адрес электронной почты.

 

Что делать при обнаружении другой учётной записи с моим именем?

Во многих случаях участники сами по ошибке создают дубликаты учётных записей, принимая приглашение установить контакт, отправленное на адрес электронной почты, не указанный в учётной записи (узнайте, как проверить наличие дубликатов учётной записи). Если же вы уверены, что найденная учётная запись не является дубликатом, сообщите нам об этом профиле, чтобы наша служба безопасности провела расследование.

 

Как сообщить о поддельной или неприемлемой учётной записи в E-ear?

Узнайте, как сообщить о фальшивых или неприемлемых профилях в E-ear.

 

Безопасность учётной записи

Узнайте, как мы обеспечиваем вашу безопасность.

Защита учётной записи

Мы принимаем все возможные меры для обеспечения безопасности вашей учётной записи, но некоторые шаги вы можете предпринять самостоятельно. Узнайте о советах, как защитить собственную учётную запись и распознать подозрительную активность.

 

Функциональность по защите учётных записей E-ear

Все учётные записи E-ear защищены рядом автоматических проверок, направленных на пресечение попыток несанкционированного входа в систему и обеспечение безопасности данных. E-ear рекомендует воспользоваться приведёнными ниже средствами безопасности для обеспечения дополнительной защиты учётной записи.

Двухэтапное подтверждение при входе в учётную запись

При двухэтапном подтверждении для доступа к учётной записи необходимо пройти несколько проверок. Как правило, необходимо "кое-что знать", например пароль, и "кое-что иметь", например мобильное устройство. Двухэтапное подтверждение обеспечивает более надёжную защиту учётной записи и значительно снижает риск кражи личных данных и несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, поскольку в большинстве случаев учётные записи взламываются с новых или неизвестных компьютеров либо устройств.

E-ear предоставляет участникам возможность включить для учётных записей двухэтапное подтверждение, при котором требуется вводить пароль и цифровой код, отправляемый на мобильный телефон по SMS. Эта процедура запускается каждый раз, когда системе не удаётся распознать устройство, с которого выполняется вход на сайт. Другими словами, если злоумышленник попытается получить доступ к вашей учётной записи, ему для этого потребуется не только ваш пароль, но и ваш мобильный телефон.

Просмотрите презентацию SlideShare, чтобы подробнее узнать о двухэтапном подтверждении, либо ознакомьтесь с нашими рекомендациями по устранению неполадок.

Безопасный просмотр (HTTPS)

Надёжным признаком защищённого подключения к сайту является использование протокола https://. Хотя E-ear автоматически включает защищённое подключение при открытии страниц, где требуется ввод конфиденциальной информации (например, при использовании кредитной карты), вы также можете включить защищённое подключение для всех страниц E-ear.

Узнайте подробнее о включении этой возможности для вашей учётной записи.

 

Как защитить данные учётной записи?

Обеспечение безопасности учётной записи крайне важно, поэтому мы приводим ряд рекомендаций по защите информации.

  1. Выберите для своей учётной записи надёжный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов.
  2. Не сообщайте свой пароль другим лицам и регулярно его меняйте. Мы рекомендуем менять пароль раз в два месяца. Не используйте один и тот же пароль на разных сайтах.
  3. Выходите из системы каждый раз, когда прекращаете работу за общедоступным компьютером.
  4. Не указывайте персональные контактные данные в полях учётной записи, предназначенных для имени и фамилии, поскольку в этом случае соответствующая информация станет доступна при поиске в Интернете.
  5. Установите на компьютер антивирусную программу и регулярно её обновляйте.
  6. Устанавливайте контакт только с теми людьми, которых вы знаете и которым вы доверяете.
  7. Узнайте, как смотреть все места и устройства, с которых вы вошли в E-ear.
  8. Обращайте внимание на местоположение, указанное в сообщениях электронной почты, которые мы отправляем при изменении пароля, чтобы убедиться, что ваша учётная запись в безопасности.
  9. Узнайте, как экспортировать ваши данные из E-ear.

 

Как отличить подозрительную активность от работы стандартных функций сайта?

В некоторых случаях проходящие на сайте процессы можно по ошибке принять за попытку взлома учётной записи. Потратьте несколько минут, чтобы ознакомиться с функциями сайта, с помощью которых можно выявить подозрительную активность.

Возможности сайта:

Подозрительная активность:

Не забывайте, что вы всегда можете изменить пароль при малейших подозрениях. Также рекомендуется периодически менять пароль в любом случае. Изменение пароля.

 

Что делать, если мне не удаётся получить доступ к учётной записи из-за того, что она была взломана?

Узнайте, что делать, если вы утратили доступ к своей учётной записи.

 

Как повысить уровень конфиденциальности?

Мы автоматически установили для вас высокий уровень конфиденциальности, однако вы можете повысить его, изменив ряд настроек.

Указать, что будут видеть другие, если вы смотрели их профили. Если вы просмотрели профиль другого участника, он может увидеть ваше имя и профессиональный заголовок. Если изменить эту настройку на "анонимно", другой участник вместо вашего имени увидит только "Участник E-ear".

Включить/выключить оповещение о вашей активности. Если вы не хотите, чтобы ваши контакты узнавали об изменениях в вашем профиле, списке отслеживаемых компаний и т. д., отключите эту настройку.

Указать, какого рода сообщения вы хотите получать. Если вы хотите получать сообщения только от своих знакомых (с которыми у вас установлен контакт), измените эту настройку на "Только запросы о знакомстве". В этом случае специалисты по найму и другие участники не смогут установить с вами контакт.

Указать, кто может отправлять вам приглашения. Если изменить эту настройку на "Только люди в импортированном списке контактов", отправлять приглашения вам смогут только люди, адреса электронной почты которых вы предоставили нам. Если изменить эту настройку на "Только люди, знающие ваш адрес электронной почты или входящие в импортированный список контактов", отправлять приглашения вам также смогут люди, которым известен ваш адрес электронной почты.

Включить/выключить приглашения участвовать в группах. Если отключить эту настройку, вы не будете получать приглашения вступить в группы.

Уделите немного времени вопросам управления настройками учётной записи.

 

Как сообщить о неприемлемом поведении?

Мы очень серьёзно относимся ко всем сообщениям об оскорбительном поведении. Если вы столкнулись в E-ear с неприемлемым контентом или поведением либо с чем-либо, что, по вашему мнению, нарушает Условия использования E-earсвяжитесь с нами. Если вы или один из ваших знакомых попали в опасную ситуацию, обратитесь в местные органы власти.

 

Оставьте свой телефон

Мы вам перезвоним

+7 (495) 926 72 83

support@e-ear.ru

125464, Россия, г. Москва
Пятницкое шоссе, д. 14

Показать карту
Copyright E-ear. All Rights Reserved © 2015